飞书 (feishu,海外为 lark) 是字节跳动开发的企业协作与管理平台,支持 Windows、Mac OS、iOS、Android、Linux 等操作系统及网页端。飞书主打一站式无缝办公协作,支持即时通讯、云文档、云盘、邮箱、日历、视频会议、OKR 等功能,lark 则是飞书的海外版。2019 年,lark 正式登陆海外市场,lark 和 国内版飞书(feishu)彼此独立运行,并分别存储用户数据,lark 数据中心位于新加坡,飞书则位于北京,任何企业在海外拓展业务,前提是保障用户数据和隐私安全,用户离境,数据也应离境。lark 企业邮箱属于larksuite 协同办公与管理套件的一部分,我们需要注册 larksuite 账号获得 lark 企业邮箱功能。
字节跳动旗下的 tiktok、coze、lark 等都是国际化的独立海外版本,很多功能是国内版本所不具备的,同样的功能所配置的资源也明显优于国内版本,甚至服务价格还低于国内同款。毫无意外的是,国内大厂产品的海外版本,并不像 wechat 仅依据注册手机号归属地确定版本和数据中心,大都不接受国内用户注册。所以,要获取更好的服务,国内可用的机场或 VPN 不可或缺,这里安利下作者在用的的几款产品,完全可覆盖不同需求的小伙伴。
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免费邮局规格和前备条件
规格
以下标记的云文档、妙记等均属 lark suite 标准配置的资源,相互独立,与邮箱容量无重叠。同时,最大用户数并不完全等同于邮箱账号数,企业/组织用户也可以不开通邮箱。
-最大用户数量:50
-云⽂档存储空间:100GB
-邮箱总容量:200GB
-妙记容量:100GB
-发信频率(SMTP 整体):200 封/ 100 秒
-单账户发信上限: 450 封/人/天
-单个上传文件大小:250 MB
前备条件
Lark suite 仅接受海外用户注册,也不支持其未开通服务的地区注册,与 coze 不同,lark 作为面向企业客户的产品,代理、客户端指纹检测非常严格,所以,普遍使用的机场很难成功注册。无论注册还是未来使用均须保证稳定的东南亚或北美代理,推荐美国驻华大使馆使用的 expressvpn,VPN 第一品牌,国内唯一始终好用的 VPN。
- 本地使用 VPN,需要开启全局模式或将 larksuite.com 加入代理列表
- 路由器使用 VPN ,需确保代理 larksuite.com
Lark 注册地址:https://www.larksuite.com/global/register
典型问题
-无法打开页面,显示“似乎 www.larksuite.com 关闭了连接”:lark 加强了代理检测,并结合浏览器指纹识别注册用户真实所在地
-打开的页面为中文:URL 自动重定向为 https://larksuite.com/zh_cn,larksuite.com 流量未通过 VPN,无法注册
-要求输入电话号码:使用海外号码,推荐 hushed,使用国内号码会马上提示“你的所在地暂不支持”
-没有 VPN 可用:采用海外手机号、外区 google 或 apple 账号关联注册,海外手机号推荐使用 「hused 美、加、英终身虚拟手机号」,参考本站博文
larksuite注册
首先,打开「lark 站点」,使用 VPN 注册 larksuite,国内用户正确的重定向网址路径应该是 en_sg,而不是 zh_cn。如果是 zh_cn,关闭检查 VPN。
点击页面中或右上方的『Try for free』,开始注册。larksuite 支持通过工作邮箱申请注册,也可以通过手机、谷歌或苹果账户关联注册。这一步平台会进行合规检测,如果 IP 地址、浏览器指纹等存在可疑,就会提示“你的所在地暂不支持注册 lark 账号”,如果没有 VPN 或其他关联注册手段,请转用国内飞书。
打开注册使用的邮箱,检索并正确输入邮箱收到的验证码。
lark 是企业协同与管理套件,因此,接下来,我们需要免费创建一个组织。所有内容都需要填写,不要留空,然后点击『免费创建』。
最后,按要求设置 lark 账号密码,完成 lark 账号注册。
企业邮箱的开通
完成注册之后,在登录状态下,lark 站点点击右上方的 9 个点图标,打开的菜单面板中点击『Admin』,打开 lark 后台管理面板。或者,你也可以点击「lark 后台管理面板入口」。
打开面板,选择顶部的『产品设置』列表,点击『邮箱』。
打开邮箱产品设置页,依次点开『服务管理』→『域名管理』,点击『开始设置』。
接下来,先提交、再验证我们自己的域名(企业邮箱后缀)。
打开新窗口或标签页,登录域名托管服务商,添加验证提示给出的 5 条 DNS 记录进行域名验证。在记录正确添加完成后,点击『立即验证』,如完全正确,则『下一步』按钮会改变为激活状态,点击即可。提示一点,域名托管服务商处添加的 MX 记录的除记录名、值之外,优先级、TTL 也需要按照提示内容填写。
这样就完成了企业邮箱的配置,可以在点击『立即配置』创建邮箱账户、配置外部应用收发件,也可以以后再创建邮箱账户。
配置邮箱账户
Lark 后台管理面板中,依次点开顶部『企业管理』→左侧导航栏『组织架构』→『成员与部门』,点击右侧的『添加成员』,即可添加新的组织用户及其企业邮箱账户。具体创建步骤可参考对应「视频分享」,这里创建的用户,可以通过「lark mailbox」在线登录并斤西瓜邮件处理,也可以下载 lark 客户端,在客户端中收发邮件。
Lark 是企业协作与管理套件,并不是单一的企业邮局服务,所以其添加企业邮箱账户的操作可能比单纯添加邮件账号稍微复杂一点,但如果能整体运用好包括邮箱产品在内的所有套件工具,免费的标准版 lark 是小型团队海外展业的绝佳选择。
配置客户端或第三方应用的 smtp/pop/imap 收发件,lark 不需要像 google workspace 等产品那样必须设置两步验证等,但需要了解 lark 定义的一个概念:公共邮箱。
什么是公共邮箱?公共邮箱是一个独立的邮箱账号,可使用公共邮箱的成员能分别在自己的 lark 客户端切换到对应的公共邮箱账号使用,例如进行收发信和管理邮件等操作。每个公共邮箱都可以配置多个邮箱地址,也就是公共邮箱主地址和多个别名地址。标准版 lark (免费使用的)可以创建 20 个公共邮箱,每日可向 200 个外部用户发送邮件。
同时,lark 可以配置邮件组,邮件组是一个具有邮件分发功能的邮箱地址,但不是一个邮箱账号,无法独立存储邮件。管理员可以将部门、用户组、单个成员、公共邮箱、其他邮件组等角色添加到邮件组成员中,当邮件组地址收到邮件后,会自动将邮件分发到所包含的邮件组成员的邮箱内,各成员看到的收信地址均为邮件组地址。
综上所述,我们可做如下归纳:
1.非公共邮箱可使用在线 web、lark 客户端发送、接收邮件
2.公共邮箱可使用在线 web、lark 客户端、外部应用(pop/imap)发送、接收邮件
3.邮件组可使用在线 web、lark 客户端发送邮件
要创建公共邮箱,在 lark 管理后台,选择顶部『邮箱』产品,点开『地址管理』→『公共邮箱』,然后点击『创建公共邮箱』。
输入邮箱账号名称、邮箱地址,选择哪些用户可以使用该公共邮箱,启用『IMAP/SMTP服务』,点击『创建』。
创建完成之后,可以对其进行编辑,查看、修改自动生成 smtp 密码,以及查看其他配置参数。
基础通用的配置信息如下所列,外部第三方应用可按此配置。注意在一般情况下,协议都使用小写,不建议人为修改全部或首字母为大写。
SMTP ------------------------- 服务器:smtp.larsuite.com 端口:465/587 协议:ssl/starttls IMAP ------------------------- 服务器:imap.larsuite.com 端口:993 协议:ssl
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